Gizlilik Politikası

Bu politika, [ŞİRKET UNVANI] tarafından işletilen santiyeplus.com ve Şantiye+ platformunda gizliliğinizin nasıl korunduğunu açıklar. Sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

1. Topladığımız Bilgiler

Sizin sağladıklarınız: demo talebi, iletişim formu, e-bülten aboneliği ve üyelik sırasında verdiğiniz ad soyad, e-posta, telefon ve firma bilgileri.
Otomatik toplananlar: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri.
Abonelik verileri: paket, fatura ve ödeme özetleri. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden gerçekleştirilir.

2. Müşteri (Kiracı) Verileri

Şantiye+ çok kiracılı bir SaaS platformudur. Abonelerimizin platforma kaydettiği proje, müşteri, personel ve benzeri veriler bakımından veri sorumlusu ilgili abone firmadır; Şantiye+ bu veriler için veri işleyen sıfatıyla hareket eder. Her firmanın verisi kendi izole veri tabanında tutulur ve düzenli olarak yedeklenir. Bu verilere yalnızca hizmetin sunulması, destek talebiniz veya hukuki zorunluluk hâllerinde erişilir.

3. Bilgilerin Kullanımı

Hizmetin sunulması, hesabınızın yönetilmesi ve destek verilmesi,
Talep ve başvurularınızın yanıtlanması,
Hizmetin geliştirilmesi ve kullanım analitiği,
Açık rızanız varsa kampanya ve bülten gönderimi,
Yasal yükümlülüklerin karşılanması.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Bilgileriniz satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca barındırma, ödeme, e-posta/SMS gönderimi gibi hizmet sağlayıcılarla amaçla sınırlı olarak; kanunen zorunlu hâllerde yetkili mercilerle paylaşılır.

5. Saklama Süresi

Veriler, ilgili mevzuattaki asgari saklama süreleri ve işleme amaçları için gerekli süre boyunca saklanır; sürenin dolmasıyla silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Aboneliğin sona ermesi hâlinde platform verileriniz, sözleşmede belirtilen süre içinde dışa aktarım imkânı sağlandıktan sonra silinir.

6. Güvenlik

Verileriniz şifreli bağlantı (SSL/TLS) ile taşınır; erişim yetkilendirme, loglama ve düzenli yedekleme gibi idari ve teknik tedbirlerle korunur.

7. Haklarınız ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınız için Aydınlatma Metni ve Başvuru Formu sayfalarını inceleyebilirsiniz. Sorularınız için: [E-POSTA]

8. Değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.