Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden [ŞİRKET UNVANI] ("Şantiye+") tarafından, santiyeplus.com alan adlı web sitesi ve Şantiye+ platformu üzerinden işlenen kişisel verilere ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
Adres: [ADRES]
MERSİS No: [MERSİS NO]
E-posta: [E-POSTA] — KEP: [KEP ADRESİ]
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik ve iletişim verileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma unvanı ve yetkili bilgisi (demo talebi, iletişim formu, üyelik ve e-bülten kayıtlarında).
- Müşteri işlem verileri: abonelik ve paket bilgileri, fatura bilgileri, ödeme kayıtlarına ilişkin özet bilgiler (ödeme kartı verileri tarafımızca saklanmaz; ödeme kuruluşu üzerinden işlenir).
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, log kayıtları.
- Pazarlama verileri: çerezler aracılığıyla elde edilen gezinme bilgileri, kampanya tercihleri (açık rızanıza bağlı olarak).
3. İşleme Amaçları
- Demo talebi ve iletişim başvurularının yanıtlanması,
- Abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifası, hizmetin sunulması ve faturalandırma,
- Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret ve elektronik ticaret mevzuatı),
- Açık rıza bulunması hâlinde e-bülten ve tanıtım iletileri gönderilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi.
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz; KVKK m.5/2 uyarınca "bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi", "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine ve pazarlama faaliyetleri bakımından m.5/1 kapsamındaki açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Aktarım
Verileriniz; hizmetin sunulması için çalıştığımız barındırma (hosting) ve bulut altyapı sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, e-posta/SMS gönderim sağlayıcıları ve hukuken yetkili kamu kurumlarıyla, yalnızca amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım söz konusu olması hâlinde KVKK m.9 kapsamındaki şartlara uygun hareket edilir.
6. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitesindeki formlar, müşteri portalı, e-posta ve telefon kanalları ile çerezler üzerinden, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.
7. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı KVKK Başvuru Formu sayfasındaki yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.